Versand & Rückgabe
Versandinformationen
Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten und die Versandkostenfreiheit entnehmen Sie der folgenden Übersicht.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL.
Lieferzeit
1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
3,98 EUR pro Bestellung. Ab 50,00 EUR Bestellwert versandkostenfrei.
Versandkosten im Überblick
| Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|
| unter 50,00 EUR | 3,98 EUR |
| ab 50,00 EUR | versandkostenfrei |
Die Angabe der Versandkosten bezieht sich auf Lieferungen innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen in andere Länder können abweichende Bedingungen gelten; bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie eine Lieferung außerhalb Deutschlands wünschen.
Rückgabe
Sie können Ihre Bestellung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben. Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt und melden Sie sich bei uns, bevor Sie einen Artikel zurücksenden, damit wir den Vorgang abstimmen können.
So gehen Sie bei einer Rückgabe vor
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 155 4637 6.
- Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund der Rückgabe an.
- Senden Sie die Ware vollständig und gut verpackt an die von uns genannte Adresse zurück.
- Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung bearbeiten wir die Rückerstattung.
Wichtige Hinweise
Bitte senden Sie Rücksendungen nicht ohne vorherige Absprache. Artikel sollten sich in einem Zustand befinden, der eine erneute Prüfung und gegebenenfalls Wiederveräußerung ermöglicht. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben von diesen Rückgabehinweisen unberührt.
Beschädigte oder falsche Ware
Sollte eine Lieferung beschädigt ankommen oder ein falscher Artikel enthalten sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir klären den Fall und finden eine passende Lösung.